題意分析:目的是了解你面對困難和挑戰的處事心態,主要考核指標有:膽識、進取心、自信心、抗壓能力、處事方法。
應答思路與要點:
① 表示樂意接受這樣的任務和挑戰;
② 向領導問清任務的具體要求和完成該項任務的基本原則;
③ 摸清情況并構思完成該任務的基本思路,就此思路向上司匯報請教,并獲取其指導和作資源協調。
④執行過程定期向領導反饋進度,在跟進中有重要情況要及時匯報,并與領導探討改進措施,爭取必要的支援。
⑤完成工作后最好作一下總結,并感謝上司的指教。
應答技巧及注意事項:
①職場中很多看似困難和艱巨的工作,其實并不難。關鍵在于你有沒有正確的態度和方法去對待。新問題,疑難問題,你可以邊干邊學,上司、同事和朋友就是你最好的資源。
②回答這類問題千萬別用逃避或猶豫不定的處理辦法。抓住機遇、勇挑重擔,才會有資格和機會求得“進”與“取”。
③上司安排自己挑重擔,既是器重又是考驗和段練。
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