在工作場所,除了工作,我們大部分時間都在開會。對于普通人來說,他們通常聽領(lǐng)導(dǎo)說沒有太多機(jī)會表達(dá)自己的想法。在會議上,領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)言,這給了你展示自己和突出能力的重要機(jī)會。
所以,在會議上怎樣說話,該說什么,不該說什么,都是對職場人的考驗,我們要重視。
01說正確的話
領(lǐng)導(dǎo)者讓你說話。假如沒有想法,首先要明白領(lǐng)導(dǎo)要求你說話的目的是什么?是讓你談?wù)剬λf話的理解,還是表達(dá)你的態(tài)度和立場,還是下一步的實(shí)施思路,還是解決辦法等等。遇上這一問題,有些人直接回答了領(lǐng)導(dǎo)的“不知道”,因為他們不知道該說什么。但是這三個字很容易激怒領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者組織會議是希望向員工傳遞信息,并從員工那里得到反饋或補(bǔ)充,而非讓你只負(fù)責(zé)傾聽。但傾聽仍然很重要,認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的意見不會有錯。有一次,我的一個同事因為他不認(rèn)真聽,被扣了錢。那時,老板正在談?wù)撔马椖康纳虡I(yè)理念。會議強(qiáng)調(diào)以競爭性演示的形式開展業(yè)務(wù)。然而,當(dāng)這位同事被問及這個問題時,他分心了。根據(jù)常規(guī)經(jīng)驗,他說如何規(guī)劃競爭演示,如何聯(lián)合同行進(jìn)行虛擬競爭演示等等。在他說完之前,老板打斷了他,狠狠地罵了他一頓。之后,老板直接開除了他。所以,請認(rèn)真對待與領(lǐng)導(dǎo)的會面。假如你害怕不記得了,我建議你養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求你說什么時,如果你真的沒有一個好主意,你可以談?wù)勀阃獾挠^點(diǎn),你也可以通過自我理解來解釋領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn),這意味著你已經(jīng)聽到了要點(diǎn),可以加深你對要點(diǎn)的理解。
02適時發(fā)言
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的演講沒有結(jié)束時,不要急于發(fā)言,這是非常不禮貌的。當(dāng)現(xiàn)場有比你更高的領(lǐng)導(dǎo)水平時,如果他們還沒有發(fā)言,就不要急著在他們面前發(fā)言。所以要提前熟悉會議議程,知道誰參加了會議,會議的整體進(jìn)度有多大,什么時候該發(fā)言。有些員工特別喜歡說話,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)給了他們說話的機(jī)會,不注意分寸,把會議變成了自己展示的舞臺。如果你有這樣的問題,請在寫演講草稿之前控制好內(nèi)容和時間,否則領(lǐng)導(dǎo)會強(qiáng)行停止。
03反對的理由
會前,請確定是什么樣的會議。你可以在會議討論中表達(dá)你的觀點(diǎn)和想法。會議結(jié)論確定后,你就不能再討論了。所以,當(dāng)你在決策會議或者宣傳會議之前有不同意見的時候,請不要馬上說“我不同意”!反復(fù)檢查自己的理解是否錯了,是否聽清楚自己對決策的看法,不要急著馬上提出來。
在工作場所,領(lǐng)導(dǎo)召開的大部分會議實(shí)際上都希望通過會議達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)的共識。雖然每個員工都有機(jī)會表達(dá)自己的觀點(diǎn),但如果你提出不同的觀點(diǎn),你就無法更好地解決問題,這實(shí)際上代表了決策領(lǐng)導(dǎo)的反對。因此,如果你在會上提出不同的意見,你必須給出理由和有效的解決方案,而不僅僅是不同意。
04防止孤立
組織領(lǐng)導(dǎo)會議的另一個重要目的是安排工作任務(wù)。會上,一些員工代表團(tuán)隊向領(lǐng)導(dǎo)承諾:“我們一定會在規(guī)定的時間內(nèi)贏得這個項目!”。眾所周知,這個承諾會讓領(lǐng)導(dǎo)感到厭惡,也會讓他們周圍的同事感到厭惡,認(rèn)為你只是想邀功。永遠(yuǎn)不要向領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊許下承諾,因為你不是團(tuán)隊的經(jīng)理。即使你想表達(dá)你的立場,你也只能表達(dá)你的立場。如果你同意領(lǐng)導(dǎo)陳述的幾個要點(diǎn),你可以用最深刻的印象和最高的認(rèn)可來表達(dá)你的想法。永遠(yuǎn)不要重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)。
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