無數(shù)經(jīng)歷過多次戰(zhàn)斗的人力資源人員,如果你現(xiàn)在離開工作去申請一個(gè)新的人力資源職位,你能自信地贏得它嗎?
第一份“面試”經(jīng)驗(yàn)終于被面試
這是一家擁有自建工廠的中型民營企業(yè)。可以看出,該公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力很好,但該公司的位置非常偏遠(yuǎn)。除了摩托車,幾乎沒有公共汽車經(jīng)過。在網(wǎng)上看到公司的招聘要求和福利介紹后,我以為這是一份非常合適的工作。
采訪過程更像是聊天,他在說話,我在聽。在聊天的過程中,我們了解到公司的人力資源實(shí)力比較薄弱,都在處理人事問題。隨著公司的發(fā)展,他們迫切需要一個(gè)專業(yè)的人力資源來提高公司的人力資源水平。
大約40分鐘后,他邀請總經(jīng)理,也就是公司老板和我面試。這個(gè)時(shí)候,面試過程并沒有以前那么簡單了。顯然,總經(jīng)理已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,這表明他對(duì)這個(gè)職位有一個(gè)全面的想法。
他的問題非常符合企業(yè)主的風(fēng)格,現(xiàn)在你仍然可以隱約記住一兩個(gè):
1. 人力資源六大模塊,你最擅長哪個(gè)?有沒有做過薪酬調(diào)查分析?怎么做?
2. 績效在以往公司中有操作過嗎?
3. 你原先公司的離職原因都有哪些?
4. 聽你的描述,感覺你從事HR時(shí)間不長?
說實(shí)話,我對(duì)上述答案并不滿意,因?yàn)檫@是我多年來第一次參加戰(zhàn)斗,我還沒有恢復(fù)過來,所以沒有回答這些問題的框架。
但也許,老板認(rèn)為我是可塑性的,他決定接受我,但工資低于我的預(yù)期。考慮到很多方面,我拒絕了這份工作。
這一次之后,我充分意識(shí)到了自己的缺點(diǎn),也就是說,我無法描述面試官在面試過程中提出的專業(yè)問題,這往往會(huì)讓面試官不滿意,我自己也感到無聊。
事實(shí)上,我自己也是一個(gè)非常善于學(xué)習(xí)的人,不管是在工作中還是在生活中,我都很樂意向各種各樣的人學(xué)習(xí)。然而,在今天的情況下,我認(rèn)為這與我自己的總結(jié)和規(guī)劃能力密切相關(guān),最重要的是我以前的工作經(jīng)驗(yàn)跳得太多了。
所以建議人力資源人員,如果遇到好企業(yè),不要輕易跳,堅(jiān)持,等待不僅是晉升機(jī)會(huì),更是人力資源專業(yè)能力的擴(kuò)展,因?yàn)槿肆Y源六模塊實(shí)際上是基于你對(duì)企業(yè)的理解,對(duì)企業(yè)的理解越徹底,越簡單,結(jié)果也很明顯。
第二份“面試”經(jīng)驗(yàn)再戰(zhàn)一次
這家企業(yè)在業(yè)內(nèi)頗有名氣。因?yàn)闄C(jī)會(huì),我得到了面試的機(jī)會(huì),所以我很珍惜。我盡力在兩天內(nèi)閱讀各種相關(guān)書籍。
首先是人力資源總監(jiān)。他了解我的工作經(jīng)歷和個(gè)人情況,并介紹了公司的總體情況。他沒有測試我的工作技能。也許他的親和力感動(dòng)了主管。他告訴我,工作經(jīng)歷不是關(guān)鍵。關(guān)鍵是冰山下的潛在事物。能力可以培養(yǎng),但質(zhì)量不能培養(yǎng)。
很是順利地,我獲得了二面的機(jī)會(huì),只不過這次面對(duì)的是一位業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的HR總監(jiān)及總經(jīng)理助理,所以我頗感壓力,來前甚是擔(dān)心自己回答不好會(huì)冷場。
所以在網(wǎng)上搜集HR面經(jīng),但是發(fā)現(xiàn)工作多年的面試經(jīng)驗(yàn)很少,幾乎都是初生牛犢之作。我好像時(shí)不時(shí)地看到自己的影子,剛畢業(yè)的時(shí)候精力充沛,幾年后就被磨平了,過著日復(fù)一日的生活。
導(dǎo)演一進(jìn)門,就笑著迎面而來。問候結(jié)束后,他問了離職的原因,從淺入口。我逐漸放松了警惕。但這時(shí),導(dǎo)演突然殺了一把回馬槍,問:那你來告訴我,你以前的工作經(jīng)歷最大的成就是什么?
回答這樣的問題是最困難的,尤其是來自中小企業(yè)的人力資源部。因?yàn)槲覀冊谧鰣?zhí)行工作,所以我們根本不能談?wù)摻Y(jié)果。因此,這些問題測試一個(gè)人的水平:你是如何做到所謂的積極進(jìn)取?
這時(shí),助理也開始提問。因?yàn)樗皇侨肆Y源部的,所以我們在畢業(yè)之初經(jīng)常遇到總經(jīng)理助理的問題,比如職業(yè)規(guī)劃、你是否能適應(yīng)加班、你能適應(yīng)多少等等。
我給出了一個(gè)接近現(xiàn)實(shí)的答案。例如,我不會(huì)關(guān)注職業(yè)的縱向發(fā)展,而是更加關(guān)注橫向發(fā)展。我希望從某個(gè)模塊開始,進(jìn)一步發(fā)展。
但很明顯,她對(duì)我的回答并不滿意,她更喜歡聽到的是我在幾年內(nèi)獲得了MBA文憑,達(dá)到了什么水平。至于這個(gè)差距,我只能說是個(gè)人性格的差異。以她的動(dòng)力,也許她在我這個(gè)年紀(jì)已經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)者了。
事實(shí)上,這個(gè)企業(yè)的面試并不順利,重重關(guān)卡,我就不一一描述了。很多人聽說我來自中小企業(yè),公司的規(guī)模離他們很遠(yuǎn),我的心在打鼓。另外,我不太擅長吹牛,所以我無法扭轉(zhuǎn)他們對(duì)我的印象。
給同行的提醒金玉良言
在這個(gè)大企業(yè),我數(shù)了一下。除了上面提到的兩輪,其實(shí)我也經(jīng)歷過三輪非正式面試,但也是過程之一,很麻煩。但在每次面試之后,我都會(huì)對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)和分析,這樣才能提醒和我處境相同的同事:
1. 假如你在中小型企業(yè),特別是HR只是一家服務(wù)企業(yè),你應(yīng)該比其他身處“富裕家庭”的HR更加努力。因?yàn)槿擞衅脚_(tái),有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有很多實(shí)踐機(jī)會(huì),但是我們沒有,所以有必要多讀一些與專業(yè)相關(guān)的書,提高自己的綜合能力。
2. 永遠(yuǎn)不要低估大企業(yè)的人力資源。不管他們的專業(yè)水平如何,你都要相信有大企業(yè)的護(hù)身符。他們出去找工作比我們?nèi)菀椎枚啵瑑r(jià)格也高得多。人們普遍認(rèn)為,大企業(yè)的員工并不壞,因?yàn)樗麄儭把赫y(tǒng)”。有機(jī)會(huì)拼命擠進(jìn)去吧,你會(huì)有很多收獲的。
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