首先，我們來看看美容院是否缺少客戶。美容院的客戶群體主要包括兩部分，一部分是潛在客戶，即潛在的潛在需要美容服務的人群；另一部分是現有客戶，即已經成為美容院顧客的人群。

對于潛在客戶，美容院需要通過多種方式來吸引他們，比如在社交媒體上開設官方賬號，發布美容護膚的知識和技巧，吸引潛在客戶的關注；同時，美容院可以通過各種促銷活動、優惠券等方式鼓勵潛在客戶成為顧客。

對于現有客戶，美容院需要做好客戶關系管理，提供優質的服務，讓客戶感到滿意，從而保持他們的忠誠度，并通過客戶口碑來吸引更多的潛在客戶。因此，如果美容院業績不好，首先需要檢查自身的客戶群體是否充足，是否需要拓展客戶群體。

其次，我們來看看美容院的經營策略是否得當。美容院作為一個服務行業，除了提供優質的服務之外，還需要有明確的定位和特色。美容院可以通過提供特色的美容項目、獨特的美容理念等來吸引客戶。

同時，美容院還需要注重市場調研與競爭分析，了解目標客戶的需求和競爭對手的優勢，進而調整自己的經營策略。比如，如果美容院發現周邊有其他美容院推出了新的療程項目，可以考慮推出類似的項目來搶占市場份額。此外，美容院還可以與其他相關行業合作，比如與健身房、酒店等合作推出聯合促銷活動，吸引更多的目標客戶。

此外，美容院還需要注重員工培訓和團隊建設。服務質量是美容院吸引客戶的重要因素之一，因此美容院需要確保員工具備專業的技術和良好的服務意識。美容院可以定期組織培訓班，提升員工的專業能力，同時還可以通過激勵機制來調動員工的積極性。此外，美容院還可以通過團隊建設活動來增強員工之間的凝聚力和合作精神，從而提升整個團隊的工作效率和服務質量。