問題:許多人關心的一個問題:在這個時代,什么收入最高?
答:銷售。
在銷售過程中遇到各種各樣的言語難題
銷售業是一項技術活動,充滿挑戰,不只是磨嘴皮子的功夫。
朋友從事銷售工作,你是否經常有以下煩惱,例如:
學習了很多銷售詞匯,打電話還是經常被秒掛,第一句不知道怎么開口;
不管說什么,顧客都拒絕了,開單的希望很小;
不要向顧客介紹產品,顧客總是不感興趣和反感;
介紹完產品,不知道跟顧客聊什么,常常冷場,急得出汗;
顧客已經有了固定的供應商,遲遲無法突破;
不知如何帶領團隊,全憑感覺...
每個人都看自己,中了多少?
如果你問做銷售需要什么能力?大多數人都會說:能說會道,或者外向熱情是合適的。
其實沒那么簡單,怎樣成為銷售大師?
01、介紹價格順序-先價值后價格。
銷售似乎是一個愛上客戶的過程。在判斷客戶有購買意向之前,我們必須充分介紹我們產品的優勢、核心賣點和給客戶帶來的好處,然后最終說出價格,這是合乎邏輯的。
如果客戶不了解你的產品,你的產品價格很高,客戶肯定會太貴。對于客戶來說,他們最容易感知和判斷的是產品的價格,所以他們關心價格。
02、介紹產品的順序-首先介紹高價產品
商店的產品系列,一般根據目標定位的不同,分為高、中、低三種。
優秀的銷售介紹順序是高-中-低的“減法”。先介紹最貴的產品。即使客戶不購買最貴的產品,客戶也會覺得下一步介紹的中低端產品會比較便宜,最后選擇購買。
按照低-中-高的“加法”介紹方法,低價產品只能讓后面介紹的產品看起來很貴。客戶的心理賬戶發生了微妙的變化,促使客戶放棄購買決定。
03、物以稀為貴-營造稀缺氣氛
如果顧客覺得自己購買的產品數量很少,或者會越來越少,他們就愿意為擁有的產品付出更高的代價。
04、提升商品價值感-提升商店形象
顧客很難在星級酒店或機場討價還價一包方便面,雖然顧客很清楚這包方便面的價格已經完全偏離了它的價值,這是強大的環境力量造成的。
顧客往往根據店鋪門的大小、店鋪裝修的檔次和豪華程度來判斷品牌的實力和檔次。在客戶潛在的心理賬戶中,高端店鋪銷售高價產品是理所當然的。
Copyright C 2009-2023 All Rights Reserved 678美業人才網版權所有 粵ICP備2022130678號
地址:廣州市黃埔區黃埔東路葵龍尾街5號308房 EMAIL:2996570366@qq.com
人力資源證: (粵)人服證字【2023】第0112004423號
Powered by 鑫美信息