崗位職責:
1、運營管理:
制定門店績效目標及執(zhí)行計劃,監(jiān)督執(zhí)行過程和關注客戶維護,確保績效達成;
2、客戶經(jīng)營:
對門店業(yè)績目標負責,分解并協(xié)助店內(nèi)人員完成業(yè)績指標;拓展及維護客戶,做好客戶管理及服務工作;
3、員工培養(yǎng):
①門店團隊建設及管理,公司制度及政策宣導,督導員工日常工作行為;
②負責門店內(nèi)各層級員工的幫帶及培訓工作,提升員工專業(yè)手法、服務能力及銷售能力。
4、店務管理:
①負責店務統(tǒng)籌及管理工作,包括門店宣傳、營銷、財務核算、環(huán)境管理及物資供應等,保證門店正常運營
①門店緊急情況及客戶投訴處理。
5、希望你有管理意識,有團隊意識、奮斗精神、店務管理、培訓、目標規(guī)劃、團隊意識、店面經(jīng)營管理、拓展客戶
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳,認同美容行業(yè)并原意長期發(fā)展
2、具備專業(yè)知識及手法技能,營銷能力突出:
3、具備良好的職業(yè)道德,出色的溝通能力、親和力、抗壓能力;
4、至少具備2年以上的美容店店長職經(jīng)歷,具備較強的門店管理能力;
5、認同十八顏文化,具有團隊精神及優(yōu)秀的協(xié)作能力。
6、能接受公司安排門店,能適應廣州范圍調(diào)動工作。
晉升方向:區(qū)域經(jīng)理-品項孵化官--區(qū)域總管-門店運營官
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