職責說明：
1、結合醫院及科室服務流程和服務要求，切實做到微笑服務、禮貌待人，為顧客提供主動、熱情、及時的導診服務。
2、熟悉本科室醫生的基本情況，各類產品的特性，了解基本價格信息，實時掌握科室發展動態。
3、熱情主動引導顧客就診，耐心解答顧客的詢問，并做好接待、登記及快速分診工作。
4、負責顧客相關資料的錄入、查詢、維護及檔案的管理。
5、安排就診顧客的治療順序，協調好新老客的就診時間，做好顧客接待和交接。
6、關注等待顧客的服務需求，主動與顧客進行互動，及時反饋就診時間。
7、負責科室新老顧客拍照及皮膚檢測，并及時準確上傳。
8、負責科室新老顧客預約信息錄入系統，回訪并確認次日預約顧客信息，做好每日就診量統計。
9、整理當日的治療病歷，準備次日科室復診顧客病歷，準備新診顧客標準病歷檔案。
職位要求：
1、熱情、積極，形象氣質佳；
2、普通話標準，反應機敏靈活、思路清晰；
3、良好的溝通應變能力和服務意識，有相關工作經驗優先。
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